發(fā)布時間 :2022-12-20
近日疫情形勢復(fù)雜多變,市民卡公司一線人工服務(wù)窗口迎來大考。作為承擔(dān)政府公共服務(wù)職能、代表政府服務(wù)形象的窗口單位,保供成為公司的首要任務(wù),保證服務(wù)不間斷是公司對社會、對客戶的鄭重承諾。
一線營業(yè)員首先挑起工作重任,沖鋒在前;二線管理人員調(diào)至一線,填補空缺;部分營業(yè)員放棄休息時間頂崗,以確保網(wǎng)點正常運營。此外,黨員還帶頭自發(fā)形成互助小組,由片區(qū)經(jīng)理作為信息傳遞樞紐,進(jìn)行自備藥品調(diào)劑,為員工送藥上門。